Ao contratar quaisquer serviços adicionais oferecidos pela TENHO SITE, o CONTRATANTE declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.
1. Disposições gerais
Os serviços adicionais são opcionais e poderão ser contratados no momento da aquisição do site ou posteriormente, conforme a necessidade do CONTRATANTE.
Todos os serviços adicionais serão executados com base nas informações fornecidas pelo CONTRATANTE, aplicando-se, no que couber, as mesmas regras de responsabilidade, escopo e limitações previstas no contrato principal.
2. Domínio adicional
O serviço de domínio adicional contempla o registro do domínio e sua configuração técnica para funcionamento no site desenvolvido pela TENHO SITE.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- o domínio possui renovação anual, sendo de sua responsabilidade mantê-lo ativo;
- a TENHO SITE não se responsabiliza pela perda do domínio em caso de não renovação;
- o serviço refere-se exclusivamente ao registro e configuração inicial, não incluindo gestão contínua ou alterações posteriores, salvo contratação adicional.
3. Alteração adicional
O serviço de alteração adicional contempla ajustes pontuais de conteúdo no site, tais como:
- edição de textos;
- substituição de imagens;
- atualizações de informações.
Não estão incluídas alterações estruturais, modificações de layout, inclusão de novas funcionalidades ou qualquer alteração que descaracterize o projeto originalmente aprovado.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- o serviço será executado com base na solicitação enviada;
- cada solicitação corresponde a uma contratação de alteração;
- alterações mais complexas poderão ser orçadas separadamente através do e-mail projetos@tenhosite.com.br
4. Integração Google Analytics
O serviço de integração do Google Analytics contempla a instalação e configuração da ferramenta de monitoramento no site.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- poderá ser necessário fornecer ou autorizar acesso à conta Google;
- a TENHO SITE não se responsabiliza pela interpretação dos dados ou pelos resultados obtidos;
- o serviço contempla apenas a configuração inicial, não incluindo análise de métricas ou relatórios contínuos.
5. Site multilinguagem
O serviço de site multilinguagem contempla a criação de uma versão adicional do site em idioma inglês, com base no conteúdo fornecido.
Caso seja necessário um outro idioma ou mais de 2 idiomas (EN / PT BR), poderá consultar serviço adicional através do e-mail projetos@tenhosite.com.br.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- o conteúdo será adaptado com base nas informações contidas no site;
- a TENHO SITE não se responsabiliza por traduções técnicas ou especializadas que exijam revisão profissional;
- ajustes posteriores de conteúdo em outros idiomas poderão ser cobrados à parte.
6. Página adicional
O serviço de página adicional contempla o desenvolvimento de uma nova página integrada ao site, conforme conteúdo fornecido pelo CONTRATANTE.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- a página será desenvolvida com base no padrão visual do site;
- o conteúdo deverá ser fornecido pelo CONTRATANTE;
- alterações posteriores seguem as regras de revisão e serviços adicionais previstas no contrato principal.
7. Configuração Google Meu Negócio
O serviço contempla a configuração inicial do perfil da empresa no Google Meu Negócio, incluindo:
- inserção de informações básicas;
- configuração de localização;
- inclusão de imagens fornecidas pelo CONTRATANTE.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- deverá fornecer ou autorizar acesso à conta Google;
- a TENHO SITE não garante posicionamento ou resultados nas buscas locais;
- a manutenção e atualização do perfil após a entrega são de responsabilidade do CONTRATANTE.
8. Criação de logotipo simples
O serviço de criação de logotipo simples contempla o desenvolvimento de uma identidade visual básica inicial.
O CONTRATANTE declara estar ciente de que:
- o serviço não inclui processo criativo aprofundado, estudo de marca ou branding;
- não estão incluídas rodadas de alteração, refinamento ou personalização avançada;
- o logotipo será desenvolvido de forma objetiva, com base nas informações fornecidas.
9. Condições gerais dos serviços adicionais
Os serviços adicionais não alteram o escopo original do plano contratado e não interferem nos prazos previamente estabelecidos, salvo quando houver necessidade técnica devidamente informada.
A TENHO SITE não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
- envio incompleto de informações;
- falta de retorno do CONTRATANTE;
- necessidade de aprovação de terceiros (como contas Google, domínios ou acessos).
10. Aceite
A contratação de qualquer serviço adicional implica no aceite integral destas condições, sendo aplicáveis, de forma complementar, os termos do contrato principal da TENHO SITE.